返金・返品ポリシー

本サイトにて販売される商品は、すべて製造工場によるオーダーメイド商品のため、製造開始後はオーダーのキャンセル・返金はお受けできません。
>製造工場から発送された商品がオーダーと違う場合、次の各号のいずれかに該当する場合に限り、無償にて代替品・交換品を製造送付いたします。
1. お受け取りになられた商品が未使用で有ること
  商品の特性上、使用済みの商品は補償対象となりません。商品のメイクアップ、衣装替え、商品との性行為などはすべて使用済みとなります。
2. 商品とその箱および付属品・同梱物等が汚損や破損なく全て揃っていること。
3. ご購入日より30日以内に上記1の一式をご返送いただくこと
返送時の送料はお客様負担となります。
なお当社の責による商品の誤配送・商品の欠陥などの場合、商品の返送費用は当社が負担し、また追加の代金なく代替品を送付いたします。
※代替品送付時の関税費はお客様負担となります。
返金・返品ポリシーは予告なく改定することがあります。

2020年 3月1日記
Charm & Ko. 管理人

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