返金・返品ポリシー

本サイトにて販売される商品は、すべて製造工場によるオーダーメイド商品のため、製造開始後はオーダーのキャンセル・返金はお受けできません。 製造工場から発送された商品がオーダーと違う場合、次の各号のいずれかに該当する場合に限り、無償にて代替品・交換品を製造送付いたします。
  1. お受け取りになられた商品が未使用で有ること商品の特性上、使用済みの商品は補償対象となりません。 商品のメイクアップ、衣装替え、商品との性行為などはすべて使用済みとなります。
  2. 商品とその箱および付属品・同梱物等が汚損や破損なく全て揃っていること。
  3. 商品到着日、または弊社とお客様が商品回収に合意した日より2日(48時間)以内に上記1の一式をご返送いただくこと。(48時間を経った場合、商品を使用したものとして回収を行いません)
返送時の送料はお客様負担となります。 なお当社の責による商品の誤配送・商品の欠陥などの場合、商品の返送費用は当社が負担し、また追加の代金なく代替品を送付、または保障金の返金を行います。 ※代替品送付時の関税費はお客様負担となります。 返金・返品ポリシーは予告なく改定することがあります。
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